沃尔玛是一家跨国零售巨头，经营超过11000家店铺，其成功的很大一部分归功于供应链创新。作为世界上最大的零售商之一，沃尔玛一直是创新和技术的领导者。近年来，沃尔玛正在建立一个更加互联和自动化的供应链，以提高生产力效率、降低成本、改善消费者和员工的体验。沃尔玛今年将在自动化技术上投入15亿美元，并已将在供应链和技术方面的资本支出增加了一倍以上。
沃尔玛的新一代供应链体系包括自动化的区域配送中心、店仓一体的终端门店、完善的全渠道履约体系和数据驱动的供应链创新。
其中，自动化的区域配送中心通过对自动化进行战略投资来改变其业务范式，从而提高产能、提高履约的准确性和速度。沃尔玛正在对所有RDC进行自动化改造，将人、机器人和大规模存储系统结合起来，其中部署有自动化的高密度存储系统，每天帮助员工减少10公里的移动。沃尔玛预测，到2026财年末，其约65%的商店和55%的履约中心将通过自动化提供服务，单位平均成本可能会上升约20%。
店仓一体的终端门店使得沃尔玛能够更灵活、更高效地利用现有资产来实现新的工作方式。沃尔玛正在改造其原有门店，打造“前置仓”功能。完善的全渠道履约体系包括配送中心、履约中心、门店及合作伙伴等，零售商的配送中心接收、存放产品并将其配送到商店，而履约中心则处理在线订单，最快在第二天分拣、打包并直接运送给消费者。门店兼顾前置仓功能，使用机器人和人工智能更快地完成在线订单。
数据驱动的供应链创新是沃尔玛的另一个亮点。沃尔玛使用大量传感器和数据源，以收集和分析产品销售、运输时间和库存水平等各个方面的数据，通过利用大数据，沃尔玛能够进行预测分析，以确定需求波动、优化库存水平，并提高整体运营效率。这些数据还帮助沃尔玛优化其运输路线和配送时间表，最大限度地降低运输成本并缩短配送时间。
沃尔玛的供应链正在“重新设计”，未来将建立一个“更智能、更互联”的全渠道网络，通过更多地使用数据、更智能的软件和自动化设备。这反过来有望提高商品的准确性、库存周转水平、单位经济成本和交付速度，并更好地满足线上、线下消费者的需求，进而促进销售额的增长和盈利能力的提升。